O autor faz um apanhado geral da disciplina nas 228 páginas, ministrando uma verdadeira aula de Relações Públicas. O início da obra é de iniciação, mostrando como surgiu o termo relações públicas, qual a sua função no mercado de trabalho e no mundo da comunicação e como um profissional deste campo deve atuar. Destaque para um capítulo dedicado exclusivamente para o público dos RPs. Aqui Marconi mostra a importância de ser comunicativo e dá dicas de como aplicar boas estratégias para lidar com quem precisa receber a informação de forma clara e objetiva.
O livro também aborda e ensina outros pontos da vida profissional de um Relações Pública, como saber seu papel na relação entre empregado e patrão, o que cada um deve fazer dentro da equipe para evitar problemas maiores, conseguir explorar com perfeição uma imagem ou marca para sua campanha, analisar os cuidados que devem ser tomados na hora de expor um projeto, um manual de ética e dicas de como superar ou tentar amenizar momentos de crise dentro de sua equipe.
Se você ainda está na faculdade Relações Públicas, este livro é obrigatório para sua leitura, afinal você irá agregar mais conhecimento. Agora se você já é formado e atual no mercado de trabalho, nunca é demais ter em mãos ter manuais e obras que o ajudarão a aprimorar a sua carreira. Joe Marconi é um mestre que entende muito bem como funciona o mundo dos RPs e da comunicação geral. Seguir seus conselhos neste livro é uma ótima sugestão de leitura para você!"
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